quarta-feira, 2 de outubro de 2013

Submarino tenta enganar o consumidor cobrando mais caro pelo XboxONE e dando suposto desconto

Durante a E3 deste ano, a Microsoft revelou o preço do Xbox One para o mundo. O console custará US$ 499 nos Estados Unidos, enquanto no Brasil o aparelho chega por R$ 2.199. Este é o preço oficial do produto no País.
Todavia, a rede de comércio online Submarino está "criando" um desconto inexistente para chegar até este valor. De acordo com o site da loja, o preço original do videogame é de R$ 2.499, que após um abatimento de R$ 300, é oferecido na pré-venda por R$ 2.199.
Ao acessar os sites de vendas de todos os outros varejistas apontados como revendedores oficiais do Xbox One no Brasil pelo site da Microsoft (listados na imagem abaixo), é possível encontrar em todos eles o preço oficial de R$ 2.199.
Reprodução
Microsoft lista em sua página oficial os varejistas responsáveis pela pré-venda do Xbox One
De acordo com Leonardo Zanatta, advogado especialista em Direito Digital, "a veículação deste tipo de propaganda fere o artigo 37 da lei nº 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor) no que consta em seu parágrafo primeiro:
Art. 37. É proibida toda publicidade enganosa ou abusiva.
1° É enganosa qualquer modalidade de informação ou comunicação de caráter publicitário, inteira ou parcialmente falsa, ou, por qualquer outro modo, mesmo por omissão, capaz de induzir em erro o consumidor a respeito da natureza, características, qualidade, quantidade, propriedades, origem, preço e quaisquer outros dados sobre produtos e serviços.
A prática deste tipo de anúncio enganoso pode – e deve – ser denunciado ao PROCON do domicílio do consumidor. O PROCON tem como premissa a defesa dos direitos do consumidor em matéria administrativa, bem como, fiscalizar preventivamente as relações de consumo e aplicar as sanções, quando for o caso".
A assessoria do Submarino foi contatada sobre o assunto, mas não ofereceu quaisquer esclarecimentos sobre o valor de R$ 2.499 listado na página, se limitando a confirmar o preço final:
"Em atenção ao seu contato, informamos que foi consultado em nosso site o produto (Console Xbox ONE 500 GB com leitor Blu-ray + Novo Controle Wireless + Novo Sensor Kinect - Edição Limitada para Pré-venda), onde no qual (sic) está saindo pelo valor R$ 2.199,00 ou R$ 1.935,12 (12% desconto no boleto) caso deseja (sic) efetuar a compra pedimos gentilmente que faça pelo site ou televendas".
Consultamos também a Microsoft, que até o momento da veiculação da reportagem, não se pronunciou sobre o caso.
O Xbox One será lançado no Brasil no dia 22 de novembro.

Fonte: Arena.ig